Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.
Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web possono essere consegnati a indirizzi situati sul territorio italiano. Le condizioni di spedizione indicate di seguito si applicano a tutti gli indirizzi di consegna in Italia.
2. Spese di spedizione
Spedizione gratuita in tutta Italia.
3. Elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 3 giorni lavorativi.
L'elaborazione dell'ordine comprende:
- verifica del pagamento;
- preparazione degli articoli;
- organizzazione della spedizione;
- consegna del pacco al corriere incaricato.
Una volta affidato l'ordine al corriere, il cliente riceverà un'e-mail di conferma della spedizione con le relative informazioni di tracciamento, se disponibili.
Orario limite per gli ordini
L'orario limite giornaliero per l'avvio dell'elaborazione è fissato alle 15:15.
- Gli ordini effettuati entro le 15:15 possono iniziare a essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati dopo le 15:15 inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
- Gli ordini effettuati durante il fine settimana o in un giorno festivo riconosciuto in Italia inizieranno a essere elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
L'orario limite indica l'inizio dell'elaborazione e non garantisce che l'ordine venga spedito nello stesso giorno.
4. Metodo di spedizione e tempi di consegna
Gli ordini vengono consegnati tramite corrieri e partner logistici selezionati.
Dopo l'affidamento del pacco al corriere, il tempo di transito stimato è di 6–10 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stime e possono variare in caso di festività, condizioni meteorologiche, problemi logistici o altre circostanze indipendenti dal nostro controllo.
In caso di ritardo significativo nella consegna, il cliente può contattare il servizio clienti tramite e-mail.
5. Imposte e costi aggiuntivi
I prezzi visualizzati sul sito includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione chiaramente mostrata durante il checkout.
Tutte le spese applicabili all'ordine, comprese eventuali spese di spedizione, vengono indicate prima della conferma definitiva dell'acquisto.
Non sono previsti costi di spedizione aggiuntivi al momento della consegna oltre a quelli indicati durante il checkout.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione dell'ordine, il cliente riceverà le informazioni di tracciamento disponibili tramite e-mail.
Se viene fornito un numero di tracciamento dal corriere, il cliente potrà utilizzarlo per verificare lo stato della spedizione fino alla consegna.
7. Informazioni di contatto
E-mail: reportissue@hariatahaus.com
Telefono: +81 (801) 343 13 74
Indirizzo: APT 201, 5-25-7 MAKUHARIHONGO, HANAMIGAWA-KU, CHIBA, CHIBA 262-0033, JAPAN
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 8:15 alle 15:15